تماس بگیرید ( 10 خط ) 22614800-021

پشتیبانی سرورها

پشتیبانی فنی سرور

کارشناسان فنی طراحان گسترش شبکه، آمادگی دارند تا در هر زمان، در پشتیبانی فنی و مدیریت سرور(های) شما همکاری نمایند. این همکاری می‌تواند شامل بررسی یک مشکل خاص و یا مانیتورینگ (Monitoring) و مدیریت مداوم سرور(های) شما باشد.

کارشناسان فنی طراحان گسترش شبکه همیشه آمادگی مشاوره و ارائه راهنمایی برای راه‌اندازی و پیکربندی اولیه سرور(های) شما را دارند.

خدماتی که در این بخش می‌توانید دریافت کنید به اختصار در زیر آمده است.

خدمات مدیریت سرور محدود به این لیست نمی‌باشد، اگر نیاز به سرویس خاصی دارید که در توضیحات مشاهده نمی‌شود می‌توانید با بخش پشتیبانی طراحان گسترش شبکه تماس گرفته تا شما را در انجام آن یاری نمایند.

رفع مشکل سرور:

زمانی که مشکل خاصی در سیستم شما بروز کرده‌است و تیم فنی شما زمان یا تجربه کافی برای رسیدگی به این موضوع را ندارد، می‌توانید از کارشناسان فنی طراحان گسترش شبکه برای بررسی موضوع استفاده نمایید.

سرویس رفع مشکل سرور، مشکلاتی از قبیل نقص در کارکرد سیستم‌عامل، سرویس‌هایی مانند وب‌سرور، کنترل‌پنل و مشکلات امنیتی مانند حملات DoS را شامل می‌شوند.

کنترل، نظارت و پشتیبانی سرور:

این سرویس مورد استفاده افرادی قرار می‌گیرد که دارای مشتری هستند و نیاز به پشتیبان فنی برای پاسخگویی به مشتریان دارند؛ در این روش کارشناسان فنی طراحان گسترش شبکه تمام امور فنی سرور(های) شما اعم از تعمیر، نظارت، پاسخ به سوالات فنی مشتریان و حتی آموزش را برعهده می‌گیرند.

راه‌اندازی و پیکربندی سرور:

طراحان گسترش شبکه  امکان راه‌اندازی اولیه سرور که شامل نصب سیستم‌عامل، نصب و پیکربندی سرویس‌های مورد نیاز (مانند ایمیل سرور، DNS سرور، وب‌سرور، کنترل‌پنل و مانند این‌ها) می‌باشد را داراست. این سرویس شامل سرور(های) داخل و خارج از ایران می‌شود.

برخی از سیستم‌عامل‌ها و کنترل‌پنل‌های مورد پشتیبانی :

  • انواع نسخه‌های سرور از توزیع‌های مختلف لینوکس که معمول ترین آن‌ها Debian ،Redhat Linux Enterprise ،CentOS و Ubuntu Server می‌باشند.
  • انواع نسخه‌های سیستم‌عامل‌های خانواده یونیکس مانند FreeBSD و OpenBSD
  • انواع سیستم‌عامل‌های خانواده ویندوز، اعم از نسخه‌های مختلف Windows 2008 و Windows 2012
  • سیستم‌های ایمیل مانند Imail ،MailEnable ،Exim ،Qmail
  • سیستم‌های DNS مانند MSDNS ،Bind
  • سیستم‌های وب مانند وب‌سرور Apache و IIS
  • کنترل‌پنل‌های هاستینگ مانند Ensim ،WebSite panel ،CWIpanel ،Cpanel/WHM ،Helm ،Hosting Controller، Directadmin و Plesk